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NEC SV9500電話交換機

选择NEC SV9500
最新科技優化團隊工作和業務實踐
商業競爭千差萬別,但有一點是相同的,那就是強大的團隊工作。並且在越來越多的員工分散在不同的工作地點和工作複雜性的時代,通信在商業成功中扮演了關鍵的角色。
明智的企業引入最好和最新的信息技術,工具和産品。擁有了SV9500通信服務器,科技將使組織能夠優化業務實踐,促進員工契約以及創造競爭優勢。
詳細介紹

功能簡介

 

系統容量 :分机 64節點/192000,中继 4000

 

實現智能的企業

当遇到挑战,制定决策和投送产品和服务时,当今业务环境的竞争需要快速应对。拥有超过115年杰出的信息和通信技术经验,NEC 分享了其成功的通信技术。

 

 重新定義企業通信

智能的企業引入最好和最新的信息技術,工具和産品。基于電話産品平台,NEC建立了一整套統一通信和協作應用。

 

 面向未來的創新

NEC 的经验和创新为管理和投送IT服务提供了新的方法。云投送,业务的快速应对,实时協作和可信服务的依赖都成为企业成功必不可少的基本需求。快速发展的技术基础是NEC 促进业务增长和创新的核心。

 

 適應你的IT 體系的創新

沒有人想要一個難以使用,甚至難以維護的通信系統,SV9500是業界最易于配置的統一通信系統。SV9500易于集成現有的IT技術,成爲可互操作的數字或IP系統

 
  保持控制

集中的、直觀的和開放的管理系統

  • 单一入口,开放的界面和最佳的IT 环境
  • 一目了然的固定和移動電話成本
  • 3種交付模式:預裝服務器模式、軟件模式、應用模式

 

適應你的IT 體系的創新

没有人想要一个难以使用,甚至是难以维护的通信系统, SV9500是业界里最易于配置的统一通信系统,SV9500易于集成现有的IT 技术,成为可互操作的数字或IP 系统。

 

 維持IT 更有效率

友好的用户管理界面简化系统管理,使你的IT部门 个性化地管理整个通信系统---语音,统一通信和语音信箱---都来自于一个集中的地点.SV9500满足了当今IT 管理员对于运行效率,安全和IT 支配的全部需求。

 

數據中心

在數據中心和云环境下无缝工作,SV9500结合虚拟化通信的IT策略和協作服务---无论是部署在數據中心和遍布在组织的不同场地,还是托管在云端。

 

虛擬化你的環境

SV9500向你提供了完全虚拟化的通信解決方案的选择。他你可以更快的部署你的应用,提高绩效和可用性,以及自动化操作---以至于更方便的执行和更低的拥有和维护成本

 

建立最智能的聯絡中心------你和你客戶之間的溝通不再困難

現今的客戶都希望他們能在自己方便的時間,使用任何他們選擇的方式進行商業溝通。

 

 易于聯絡和提高客戶體驗

SV9500聯絡中心提供了所有必要的工具來確保你的每個客戶和業務之間快速和簡易的互動。在改進應答時間,降低丟失率,低操作成本和增加了收入的同時,你和你的客戶都會迅速地看到你的投資回報。

 

 5種改變你的聯絡中心的方法

  • 改善你的客戶服務---基于技能的呼叫路由意味著來電者可以體驗更快,更高效的服務
  • 評估和管理你的團隊---從每天定制的報告來評判他們的績效
  • 使你的客戶滿意---回叫功能意味著未能接通電話的客戶能留下信息並且收到你的回呼/回叫。
  • 便于分派多媒體---多媒體隊列以熟悉的方式分派所有你的信息至座席,你的電話將會被優先分派
  • 激發團隊的積極性---動態的牆板,實時績效信息顯示,促進座席之間的良性競爭

 

統一通信使協作更方便

NEC SV9500 UC应用提供了你需要的通信工具,并且简化通信和信息投送。拥有了这些强大的、可管理的解決方案,你的信息是集中的,消息是统一的,因此你的员工能有效地管理日常的业务和易于实时沟通。

凭借桌面和移動客户端,用户能命令和管理如何、何时、何地、他/她需要接通的需求。在单一号码接通、集成的软电话、呼叫转移、語音/視頻會議和協作的帮助下,你能确保你的客户能够在他们需要的时候接通他们所需的电话。同时使你可选择地单独应用桌面客户端或者整合Microsoft Office Outlook 客户端。

你的員工主導他們的通信。他們相應地設置日程安排、電話鈴聲。他們召開會議或者客戶服務會話,並在他們的桌面上直接管理。

  • 狀態表示
  • 呼叫控制
  • 即時消息
  • 群聊
  • 移動
  • 協作
  • 語音/視頻會議
  • Microsoft Outlook狀態表示集成
  • 組織/技能搜索
  • 多種振鈴
  • 呼叫在多種設備間切換

 

智能的移動功能------隨時隨地溝通

SV9500提供了一系列的移動解決方案,WiFi和支持移動电话的应用。这些提供了组织灵活性和选择性,并且确保他们的员工能更高的接通率和更好的应答。

 

 移動办公室

为了灵活的呼叫选择,使用桌面电话蓝牙适配器绑定你的移動电话

  • 蓝牙适配器在移動电话和你的桌面电话间提供協作
  • 将一个在你桌面电话上接通的电话无间断地继续转移到你的移動电话上

 

更大的地點和校園

爲了滿足校園和其他更大的環境,WiFi終端具有先進的無線功能

  • 在多個的商務地點不間斷的漫遊
  • 通过简单的IT 管理降低成本
  • 多線操作

 

 移動功能包括

  • 單一號碼接入和集中,可視的語音郵件
  • 企業撥號,出席---目錄和電話記錄
  • 成熟的APPLE、iPhone和安卓应用包括即時消息和可选视频/協作集成
  • 強大的文本和報警消息能力的廣泛多種應用
  • 在移動和桌面电话间无缝的,不间断的转接
  • 與同事間社交網絡的快速消息
  • 地點偵查定位話機和他們用戶的位置,以確保需要時做出快速援助。

 

引入移動集成

整合WiFi,FMC(固定网络与移動网络融合)以及智能电话科技,NEC 移動集成是一个微妙的解決方案,提供用户无间断地连接到多样的网络

  • 單一號碼接入--提供同事和客戶單一的電話號碼
  • 統一的語音消息---無需爲了尋找信息而檢查多個語音信箱
  • 无缝的漫游---使用移動终端能方便的将电话从商业Wifi网络转移到蜂窝网络以及转回
  • 企業電話---使用智能終端實現內部或外部呼叫
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